Электронное обращение
31.03.2025 16:05 изменено
Электронное обращение
Уважаемые посетители сайта!
Данный раздел сайта является средством обеспечения права граждан на обращение к Главе Коченевского района Новосибирской области в форме электронного документа.
Данный раздел сайта является средством обеспечения права граждан на обращение к Главе Коченевского района Новосибирской области в форме электронного документа.
Просим Вас внимательно ознакомиться с ПОРЯДКОМ направления обращений в форме электронного документа через официальный сайт администрации Коченевского района Новосибирской области.
Требования к обращению в форме электронного документа:
В связи с требованиями Федерального закона от 28.12.2024 № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и в соответствии с пунктом 1 статьи 4 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ) с 30 марта 2025 года направить обращение в форме электронного документа в государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам возможно только при соблюдении условий, обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию гражданина.
Требования к обращению в форме электронного документа:
В связи с требованиями Федерального закона от 28.12.2024 № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и в соответствии с пунктом 1 статьи 4 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ) с 30 марта 2025 года направить обращение в форме электронного документа в государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам возможно только при соблюдении условий, обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию гражданина.
При создании Вами личного кабинета на официальном сайте общественной приемной Главы Коченевского района Новосибирской области, авторизация осуществляется посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – Единый портал). Соответственно, для направления обращения в форме электронного документа, у Вас должна быть создана учетная запись на Едином портале.
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.
В случае, если решение Вашего вопроса не входит в компетенцию Главы Коченевского района Новосибирской области, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.
В случае, если решение Вашего вопроса не входит в компетенцию Главы Коченевского района Новосибирской области, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.
Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации (продлении срока рассмотрения обращение) направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении.
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
