Администрация Коченевского района Новосибирской области

Защита прав потребителей

НОВОСТНАЯ ЛЕНТА

В информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП), созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации.  На данном ресурсе размещаются актуальные и достоверные сведения о продавцах, поставщиках, изготовителях, о качестве и безопасности товаров, а также информация по вопросам соблюдения правил санитарного законодательства и технического регулирования. Вход на ГИР ЗПП свободный. Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru

• Памятка «Финансовое поведение потребителей. Планирование личных финансов»

• Памятка «Права и обязанности потребителя при перевозке багажа при оказании услуг регулярных перевозок пассажиров и багажа»

• Памятка «Как правильно покупать товары в интернете»

• Памятка Права потребителя при обнаружении недостатков в товаре, приобретенном дистанционным способом

• Памятка Отказ от договора страхования

• Памятка Задержка рейса

• Памятка о защите прав потребителей при предоставлении услуг такси

• Памятка о защите прав потребителей при предоставлении услуг каршеринга

• ПАМЯТКА Энергосбережение в сфере ЖКХ

• ПАМЯТКА Экологически чистая потребительская упаковка

• ПАМЯТКА Здоровый рацион питания и органическая продукция

• ПАМЯТКА О выборе новогодних детских подарков (игрушек)

• Права потребителей при вынужденном отказе от авиаперевозки

• Памятки по защите прав потребителей
• В случае возникновения у потребителя претензий к качеству товаров, работ, услуг можно обратиться

• Потребитель, знай свои права!

• Качество и безопасность детских товаров, школьных принадлежностей

• Консультационные пункты ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии НСО

• Закон о защите прав потребителей

• Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» 

• Перечень технически сложных товаров

• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену

• Права потребителя при дистанционном приобретении товаров

• Можно ли вернуть продовольственные товары?