Обращения граждан
График приема граждан
начальником Коченевского ОВО - филиала
ФГКУ «УВО ВНГ России по Новосибирской области»
|
День недели |
Время |
|
Вторник |
с 15-00 до 17.00
|
|
Четверг |
с 15-00 до 17.00
|
Приём граждан проводится по предварительной записи при личном обращении гражданина или по телефону – (383-51)-25-595, а также направления обращения путем:
- операторов почтовой связи с доставкой ими корреспонденции в Отдел вневедомственной охраны - филиала ФГКУ «УВО ВНГ России по Новосибирской области» по адресу: Новосибирская область, р.п. Коченёво, ул. Кооперативная д.1, индекс 632640
- на адрес электронной почты ОВО - филиала ФГКУ «УВО ВНГ России по Новосибирской области»: ovo77@ngs.ru
Письменное обращение должно содержать:
- Наименование органа, в который направляется обращение, или фамилию, имя, отчество должностного лица и его должность.
- Фамилию, имя, отчество гражданина.
- Почтовый адрес гражданина для направления ответа или уведомления о переадресации обращения.
- Личную подпись гражданина и дату.
В случае отсутствия фамилии, почтового или электронного адресов, обращение может быть оставлено без ответа. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов (о чем письменно уведомляется гражданин, если его фамилия и адрес поддаются прочтению) останется обращение:
- неясного и невразумительного содержания;
- в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, членов его семьи, а также третьих лиц;
- содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию войск национальной гвардии;
- в котором обжалуется судебное решение;
- на которое невозможно подготовить ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.
Обращения, в которых обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается к вам с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию войск национальной гвардии Российской Федерации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем письменно уведомляется гражданин, направивший обращение. Ответ будет направлен в зависимости от указанного Вами адреса: в форме электронного документа, если Вами указан адрес электронной почты, или в письменном виде, если Вами указан почтовый адрес.
Сроки рассмотрения письменного обращения
Письменное обращение, поступившее в Федеральную службу войск национальной гвардии в соответствии с ее компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на тридцать дней с уведомлением гражданина, направившего обращение, о продлении сроков его рассмотрения.
Нормативные правовые акты, регулирующие вопросы рассмотрения обращений:
